Privacy Policy
Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”)
L’ ICS Centro Sperimentale di Ingegneria srl (in breve ICS) rispetta la privacy dell’utente impegnandosi a proteggere i suoi dati personali sulla base del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 “relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati), in vigore dal 24 maggio 2016, e applicabile a partire dal 25 maggio 2018, del Codice in materia di protezione dei dati personali.
La presente norma sulla privacy descrive l’utilizzo dei dati personali dell’utente da parte della ICS in occasione dell’interazione con l’utente per l’erogazione dei nostri servizi.
Preghiamo l’utente di leggere attentamente la presente norma sulla privacy per essere informato sull’utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra e i diritti legati alla privacy.
Chi siamo e quali dati trattiamo (art. 13, 1° comma lett. a, art. 15, lett. b GDPR)
Il titolare del trattamento dei dati è ICS Centro Sperimentale di Ingegneria srl con sede in Napoli via Terracina n°357, P.IVA 01636120634. Il responsabile del trattamento è l’ ing. Giuseppe Montella domiciliato per lo svolgimento dell’incarico presso la predetta sede del laboratorio e contattabile mediante l’indirizzo laboratorio@icsnapoli.it o telefonicamente allo 0815935466.
Il sito www.icsnapoli.it fornisce una presentazione del laboratorio, panoramica dei servizi offerti, modulistica per richiedere tali servizi, notizie relative alla normativa di settore in vigore. Il sito è fruibile da tutti e non raccoglie scientificamente dati degli utenti né utilizza cookie di profilazione, ma solo i cookie tecnici implementati dalla piattaforma WordPress impiegata per la realizzazione del sito stesso.
I dati trattati che vengono ricevuti/raccolti sono le informazioni relative ai clienti e da essi volontariamente fornite ai fini dell’erogazione dei nostri servizi e riconducibili alle seguenti categorie: Dati anagrafici: nome, cognome, indirizzo fisico, provincia e comune di residenza, telefono fisso, mobile, fax, codice fiscale/partita IVA, indirizzo/i e-mail e pec.
Dati inerenti i servizi richiesti: comprendono le informazioni relative ai pagamenti da parte dell’utente e relative ai campioni consegnati e/o cantieri presso cui si richiede di effettuare le prove.
Non sono in alcun modo raccolti dati sensibili relativi all’utente (ovvero dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l’orientamento sessuale, le opinioni politiche, le informazioni relative allo stato di salute nonché i dati genetici e biometrici), né i dati giudiziari relativi all’utente.
L’unica modalità con cui avviene raccolta/ricezione dati è l’interazione diretta con l’utente il quale decide volontariamente di comunicare i dati identificativi, di contatto e finanziari con la compilazione di un modulo di richiesta prove o comunicando detti dati via posta, telefono, e-mail o pec.
I dati personali vengono comunicati dall’utente quando:
– richiede un’ offerta per un nostro servizio;
– inoltra richieste per un nostro servizio;
– richiede informazioni;
– sollecita la ricezione di informazioni o risultati dei servizi erogati;
– richiede un appuntamento o sopralluogo;
– invia il suo curriculum vitae.
Per quali finalità ci occorrono i dati dell’Interessato (art. 13, 1° comma GDPR)
I dati servono per dar seguito alle richieste inoltrate e/o contratto per la fornitura dei servizi richiesti, gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dall’Interessato, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata. In nessun caso la ICS rivende i dati personali dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate. In particolare i dati dell’Interessato sono trattati per:
le richieste di servizi, contatto e/o di materiale informativo: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta dei servizi, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante. La base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di servizio, di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo ed il rispetto di obblighi di legge.
La gestione del rapporto contrattuale: il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti la richiesta di un servizio, la gestione della logistica relativa, l’erogazione del Servizio stesso, l’elaborazione e produzione dei risultati di prova, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la gestione di eventuali reclami e risoluzione degli stesse nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto. La base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge.
La persecuzione dei nostri interessi legittimi (o quelli di soggetti terzi): il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene in caso di suoi inadempimenti contrattuali o comportamenti che possano arrecare danno all’azienda o impedimento all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge e comunque sempre che gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su di essi. La base giuridica di tali trattamenti è il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare ad effettuare trattamenti inerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale, sicurezza dei tecnici, delle sedi e sistemi.
L’ottemperanza agli obblighi imposti da leggi o regolamenti.
In generale, la base giuridica sulla quale basiamo il trattamento dei dati personali dell’utente/cliente non include il consenso dello stesso salvo nei casi espressamente previsti dalla legge. Nel caso in cui il fondamento giuridico si basi sul consenso resta salvo il diritto dell’utente di revocare il consenso in qualsiasi momento. L’utente è tuttavia consapevole che a seconda della finalità specifica di utilizzo dati questi potranno essere trattati in base a diversi fondamenti giuridici e che non sono impiegati processi decisionali automatizzati e in nessun caso per finalità di profilazione.
Comunicazione a terzi e categorie di destinatari (art. 13, 1° comma GDPR)
La comunicazione dei dati personali dell’interessato avviene nei confronti di terzi la cui attività è necessaria per l’espletamento delle attività richieste e per rispondere a determinati obblighi di legge quali:
– adempimenti amministrativi, contabili e connessi alla prestazione contrattuale destinatari: studio professionale commercialista;
– erogazione di servizi connessi alla prestazione richiesta. destinatari:
professionisti/laboratori esterni;
– gestione di incassi, pagamenti, rimborsi connessi alla prestazione contrattuale. destinatari: istituti bancari;
– adempimento degli obblighi di legge, esercizio dei diritti, tutela dei diritti contrattuali, recupero del credito.
destinatari:Legali formalmente delegati o soggetti aventi titolo giuridico riconosciuto.
– adempimento degli obblighi di legge inerenti il settore di attività. destinatari:
Ispettori del STC del Ministero delle II.TT., auditor degli organi di certificazione di qualità.
La ICS richiede ai Terzi propri fornitori e ai Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza eguali a quelle adottate nei confronti dell’Interessato restringendo il perimetro di azione del Responsabile ai trattamenti connessi alla prestazione richiesta. La ICS non trasferisce dati personali in paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE). Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato ed il rispetto di obblighi di legge.
Cosa succede nel caso in cui l’interessato non fornisca i dati necessari ai fini dell’esecuzione dei servizi richiesti (art.13, comma 2, lett.e GDPR)
Qualora l’Interessato non fornisca i dati personali espressamente previsti come necessari per l’espletamento di servizi richiesti e per l’adempimento degli obblighi di legge, si determinerà l’impossibilità da parte della ICS di fornire i servizi richiesti e/o dar seguito al contratto e relativi adempimenti annessi.
Come e dove trattiamo i dati dell’Interessato (art. 32 GDPR)
La ICS dispone di adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di dati personali dell’Interessato e richiede ai terzi fornitori e ai Responsabili analoghe misure di sicurezza. I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei ed informatici presso la sede dell’azienda. Il sito web non tratta dati degli utenti.
Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’Interessato (art. 13, 2° comma, lett. a GDPR)
A meno che questi non esprima esplicitamente la propria volontà di rimuoverli e che questa volontà non sia in contrasto con le disposizioni di legge applicabili al settore dell’attività svolta dalla ICS, i dati personali dell’Interessato saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare, saranno conservati per almeno 10 anni dalla erogazione del servizio richiesto.
Nel caso in cui un utente inoltri dati personali non richiesti o non necessari al fine dell’esecuzione della prestazione richiesta e all’erogazione di un servizio ad essa strettamente connesso, la ICS non potrà essere considerata titolare di questi dati, e provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.
A prescindere dalla volontà dell’Interessato alla loro rimozione, i dati personali saranno in ogni caso conservati secondo i termini previsti dalla vigente normativa e/o dai regolamenti nazionali, al fine esclusivo di garantire gli adempimenti specifici, propri dei servizi connessi al settore di attività della ICS e per l’adempimento degli obblighi (es. fiscali e contabili) che permangono anche dopo la cessazione del contratto (art. 2220 c.c.).
Diritti dell’Interessato (artt. 15 – 20 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento quanto di seguito riportato:
-conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, l’ottenimento dell’ accesso agli stessi e informazioni circa le finalità del trattamento;
-le categorie di dati personali in questione;
– i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati
– il periodo di conservazione dei dati personali previsto;
– l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere la rettifica, la cancellazione dei dati personali, la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano ed il diritto di opporsi al loro trattamento;
– una copia dei dati personali oggetto di trattamento, purché tale diritto non leda i diritti e le libertà altrui ed in caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi;
– rettifica, cancellazione, limitazione di trattamento dei dati, salvo che tale diritto non sia in contrasto con gli obblighi di legge e gli adempimenti cui è soggetta la ICS;
– comunicazione dei destinatari cui sono state trasmesse le richieste di eventuale rettifiche o cancellazioni o limitazioni di trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato;
L’Interessato può opporsi al trattamento dei propri dati personali (Art. 21 GDPR) in ogni momento al trattamento dei propri dati personali se tale opposizione risulta fondata sul legittimo interesse, inviando la richiesta all’indirizzo laboratorio@icsnapoli.it.
Eventuali reclami dell’interessato (Art. 15 GDPR) possono essere presentati all’Autorità Garante Per la Protezione dei dati personali o a quella facente funzione, fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale.
Le richieste in materia di trattamento dati vanno rivolte:
-via e-mail a: laboratorio@icsnapoli.it
-via posta a: ICS Centro Sperimentale di Ingegneria srl, via Terracina n°357 80125 Napoli (NA).
Si precisa che il presente documento, pubblicato all’indirizzo www.icsnapoli.it costituisce la ‘Privacy Policy’ della ICS nonché di questo sito web, e che questa è soggetta ad aggiornamenti per adempiere agli obblighi di legge, pertanto si invitano gli utenti a consultarla con frequenza.